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Comparaison entre les différents contrats techniques
ECOM
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GEO |
FULL SERVICE
(XGG) |
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Extension de la GARANTIE initiale |
Oui |
Oui |
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Domaines d'utilisation couverts : |
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Utilisation sur les installations de chauffage |
Oui |
Oui |
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Utilisation sur BIO GAZ |
Non |
Oui |
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Utilisation sur FIOUL LOURD |
Non |
Oui |
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Autre |
Non |
Oui |
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Cellules électrochimiques et capteurs |
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Cellule O2 (à chaque fois que nécessaire) |
Oui |
Oui |
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Cellule CO (à chaque fois que nécessaire) |
Oui |
Oui |
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Cellule NO (à chaque fois que nécessaire) |
Non |
Oui |
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Cellule NO2 (à chaque fois que nécessaire) |
Non |
Oui |
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Autre capteurs / cellules |
Non |
Non |
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Les remplacements des cellules sont effectués à titre
préventif pour limiter tout retour en atelier en dehors des
dates de maintenance prévues |
Non |
Oui |
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Pièces détachées |
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Toutes pièces présentant un défaut de fabrication |
Oui |
Oui |
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Imprimante (si intégrée au boîtier) |
Oui |
Oui |
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Système d'aspiration (sonde, tuyaux, pompe) |
Non |
Oui |
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Système de condensation |
Non |
Oui |
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Thermocouple de la sonde aspiration |
Non |
Non |
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Mallette de transport |
Non |
Non |
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Main d'œuvre pour le remplacement des pièces détachées
prises sous garantie |
Oui |
Oui |
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Accus / batteries |
Non |
Oui |
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Garantie satisfait ou satisfait |
Oui |
Oui |
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Garantie Certification |
Oui |
Oui |
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Entretiens périodiques programmés avec : |
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Nettoyage interne |
Oui |
Oui |
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Contrôle de fonctionnement |
Oui |
Oui |
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Contrôle de l'étanchéité |
Oui |
Oui |
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Contrôle de l'imprimante |
Oui |
Oui |
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Contrôle de la connectique |
Oui |
Oui |
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Remplacement des filtres internes et externes |
Oui |
Oui |
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Remplacement du filtre NOx / SOx |
Oui |
Oui |
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Mise à jour des micro-logiciels internes |
Oui |
Oui |
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Etalonnages de TOUS LES CAPTEURS intégrés
(O2, CO, NO, NO2, SO2, CxHy, NH3, H2S, C°, hPa, smoke test) |
Oui |
Oui |
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Documents métrologiques |
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Constat de vérification |
Oui |
Oui |
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Certificat d'étalonnage |
Non |
Oui |
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Divers |
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Frais de port retour atelier lors des maintenances |
Oui |
Oui |
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Délai d'intervention technique garanti |
7JO |
6JO |
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Les consommables : Papier, Filtres, Filtres suie, etc. |
Non |
Non |
Le non respect des conditions d'utilisation, de maintenance
et d'entretien de l'instrument
Les détériorations dues à un usage excessif ou inadapté aux
caractéristiques techniques |
Non |
Non |
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La casse, les dégâts consécutifs à un accident, un choc, une
surtension |
Non |
Non |
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Sauf PRO LOCATION ECOM LEASE avec assurance |
Oui |
Oui |
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27/01/2009 |
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