Information pour le retour de matériel ECOM

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Afin de vous assurer un service de qualité, merci de nous décrire le plus précisément possible la prestation souhaitée.
Au moment de la réception de votre appareil chez nous, nous vous enverrons un email avec l’ensemble des coordonnées principales en notre possession : il sera important de les valider
 
Notre informatique a enregistré vos coordonnées et informations dans le passé.
Il est donc inutile de les ressaisir.
Néanmoins veuillez nous signaler tout changement (Société / Adresse / Mobile / etc…)
Notre délai d’intervention moyen est de 5 jours à réception de votre commande
Si votre analyseur est sous contrat de service, ce délai est de 5 jours à réception de l’analyseur

Adresse pour le retour du matériel ECOM

ECOM
5 rue de Lisbonne
67300 SCHILTIGHEIM